يتم تقديم واجهة فعالة للمستخدمين باحتوائها على كافة المعلومات المهمة التي تدعمها، من تناسق التصاميم وسهولة التنقل فيه، وذلك يُشعِر المستخدمين بالقدرة على التحكم ويسهل عليهم اتخاذ القرار.